1. GoodWe’nin Gizlilik Taahhüdü

GoodWe, gizlilik hakkınıza saygı duyar. Bilgilerinizin kullanımına yönelik bilinçli seçimler yapabilmeniz bizim için önemlidir. Bu veri koruma beyanı, GoodWe'nin Kişisel Verilerin toplanması, kullanılması, ifşa edilmesi ve korunmasına ilişkin politikasını açıklamaktadır. Bu gizlilik bildiriminin koşulları, özel bir teklifin parçası olarak veya size sunduğumuz başka bir form veya sözleşmede farklı koşullar belirtilmedikçe, sizden toplanan bilgiler için geçerlidir.

Bu veri koruma beyanı, web sitelerimizi ziyaret eden ve sağlanan hizmetlerden yararlanan tüm kişiler içindir. Bu veri koruma beyanı, bu tür bir kullanımın ücretsiz veya bir ücrete tabi olup olmadığına bakılmaksızın, hizmetlerimizin tüm kullanım biçimleri için geçerlidir. GoodWe, özellikle hangi verileri topladığı ve bu verilerin nasıl kullanıldığı hakkında sizi aşağıda belirtilen şekilde bilgilendirmek istemektedir. Ayrıca (kişisel) verilerinizin web sitelerimizde toplandığı ve elektronik ortamda saklandığı konusunda da bilgilendirilirsiniz. Tüm veriler, Avrupa Birliği'nin veri gizliliği ve veri güvenliği konusundaki ilgili yasal düzenlemeleri – Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca tarafımızca saklanır ve işlenir. Kullanım Koşullarını ve Genel Web Mağazası Hüküm ve Koşullarını ve GoodWe veri gizliliği beyanını istediğiniz zaman http://www.goodwe.com adresinde görüntüleyebilir, indirebilir veya yazdırabilirsiniz. Veri koruma beyanı, Kullanım Koşullarının ve Genel Web Mağazası Hüküm ve Koşullarının ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Web sitelerimizi ziyaret etmek ve hizmetlerimizi kullanmak için bu veri koruma beyanını kabul etmelisiniz.

2. Tanımlamalar

KİŞİSEL OLMAYAN VERİLER

Web sitelerimiz herhangi bir zamanda kişisel verilerinizi sağlamanız gerekmeden ziyaret edilebilir. GoodWe, aşağıdaki kişisel olmayan verileri saklar:

a) Tarayıcı türü ve sürümü

b) İşletim sistemi

c) Yönlendiren URL (web sitemize bağlantı sağlayan belirli web sayfası)

d) Web sitesine erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı (IP adresi)

e) Sunucu isteğinin saati ve tarihi

f) Cihaz

2.1.2 Bu tür veriler GoodWe veya bir üçüncü taraf tarafından analiz edilerek ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılır (örneğin, araştırma ve veri analizi amacıyla). Bu tür verilere dayanarak kimliğiniz belirlenemez.

2.1.3 GoodWe ayrıca kayıtlı kullanıcıların Bölüm 2.1.1'de listelenen verilerini de saklar ve kaydeder. Bölüm 2.1.2 uyarınca bu tür verilerin kullanımı yalnızca anonimleştirilmiş bir biçimde gerçekleşir. Tarafımızca görevlendirilebilecek herhangi bir üçüncü tarafın bu tür verilere dayanarak kimliğinizi tespit edebilmesi mümkün değildir.

2.1.4 GoodWe, GoodWe web sitelerinin kayıtlı veya yetkili kullanıcılar tarafından kullanımına bağlı olarak kişisel olmayan (anonimleştirilmiş) veriler de toplar. Bu veriler, belirli bir kişinin kimliğinin belirlenmesine izin vermeyecek biçimde saklanır. GoodWe, kişisel olmayan verileri herhangi bir amaçla toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve ifşa edebilir.

Örnek: GoodWe, örneğin bir bölgedeki güneş ışığı süresini ve yoğunluğunu belirlemek için o bölgedeki tüm sistemlerden toplanan verileri kullanır. Bölge, belirli bir kişinin veya sisteminin tanımlanamayacağı kadar geniştir. GoodWe ayrıca bu tür toplu verileri üçüncü taraflara sağlama hakkına da sahiptir.

KİŞİSEL VERİLER

GoodWe, yalnızca kayıt işleminin ardından sizi veya ilgili bir kullanıcıyı tanımlayabilir. Kayıt işlemi sırasında kişisel verilerinizi gönüllü olarak sağlamanız gerekir. Web sitelerimiz, kayıtlı kullanıcıların aşağıdaki verilerini kaydeder ve saklar:

a) Kullanıcı verileri: adres formu, ad, soyadı, şirket, sokak, sokak numarası, posta kodu, kasaba, federal eyalet, ülke, saat dilimi, telefon numarası, faks numarası, e-posta adresi, doğum günü, müşteri numarası, kullanıcı adı, şifre

b) Sistem verileri: sistem adı, sistem tanımlayıcısı, devreye alma tarihi/saati, şirket, cadde, sokak numarası, posta kodu, kasaba, federal eyalet, saat dilimi, boylam, enlem, deniz seviyesinden yükseklik, sistem performansı, üretici, modül tipi , sistem özelliği, sistem görüntüsü

c) Operatör/müşteri verileri: adres biçimi, ad, soyadı, şirket, sokak, sokak numarası, posta kodu, kasaba, federal eyalet, ülke, saat dilimi, telefon numarası, faks numarası, e-posta adresi, müşteri numarası, KDV kimlik numarası, vergi numarası

d) Bağlantı verileri: Bölüm 2.1.1’de belirtilen veriler

2.2.2 GoodWe, istenen hizmetleri sağlamak, sözleşmeleri işlemek ve hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek (veri analizi, araştırma vb. amacıyla) gibi dahili amaçlar için veya sizinle ilgili sözleşmeden bağımsız olarak iletişim kurmak için kişisel verileri toplar.

2.2.3 Tüm kişisel veriler GoodWe tarafından kesinlikle gizli tutulur ve açık onayınız olmadan üçüncü taraflara sağlanmaz.

2.2.4 GoodWe, kişisel ana verilerinizi ve kullanım verilerinizi yalnızca sözleşme işleme ve elektronik bilgi ve iletişim hizmetlerinin kullanımı ve faturalandırılması için gerekli olduğu ölçüde onayınız olmadan toplayacak, işleyecek ve kullanacaktır.

2.2.5 GoodWe, istisnai durumlarda, yasal bir yükümlülük altındaysa ve örneğin verileri kamu makamlarına ifşa etmesi gerekiyorsa verileri üçüncü taraflara verme hakkına sahiptir.

2.2.6 GoodWe, istisnai durumlarda kişisel verileri bir çevrimiçi ödeme sistemine sağlama hakkına sahiptir fakat bu yalnızca bu tür verilerin ödemenin usulüne uygun olarak işlenmesi için gerekli olduğu ölçüdedir.

2.2.7 Kayıt olduktan sonra kullanıcı adınız diğer üyeler tarafından görülecektir. Ayrıca profilinizin veya sisteminizin diğer ayrıntılarını yayınlayabilir ve diğer üyelere görünür hale getirebilirsiniz. Profilinizde, verilerinizin yayınlanma kapsamını değiştirmek için ayarlar yapma hakkına sahipsinizdir. Diğer kullanıcılara yayınlanacak veriler ve hangi kapsamda yayınlanacakları sizin takdirinize bağlıdır. Web sitelerinde ilgili işlevin yanı sıra daha fazla ayrıntı sağlanmıştır.

2.2.8 Verileri yasal düzenlemeler uyarınca onayınızı gerektiren bir amaç için kullanırsak açık onayınızı alma talebinde bulunuruz. Onayınız, ilgili veri gizliliği düzenlemelerine uygun olarak belgelenecektir. Vermiş olduğunuz onayı istediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak iptal edebilir ve/veya verilerinizin gelecekte reklam, pazar araştırması ve kamuoyu araştırması amacıyla kullanılmasını reddedebilirsiniz. Onayınızı iptal etmek veya gelecekte bu tür bir kullanımı reddetmek için GoodWe'ye basit bir mesaj göndermeniz yeterlidir. Hızlı işlem yapılmasını sağlamak için lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanın. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda sizden herhangi bir ek ücret talep edilmeyecektir.

3. ÇEREZLERİN KULLANIMI

Bu web sitesinde, web sitesinin kullanımını analiz etmek amacıyla bir yazılım kullanılmaktadır. Verilerin analiz edilmesi, kullanıcı gereksinimleri hakkında değerli bilgilerin elde edilmesini sağlar; ürünlerimizi ve hizmetlerimizi daha da geliştirmemize yardımcı olur.

Çerezler de bu amaçla kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret eden kişinin bilgisayarında depolanan ve ziyaretçinin anonim olarak tanınmasını sağlayan metin dosyalarıdır. Çerezler genel olarak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek engellenebilir veya silinebilir.

Bu web sitesini kullanarak, web sitelerimizin yukarıda açıklanan şekilde analiz edilmesine izin vermiş olursunuz.

4. GOOGLE ANALYTICS: VERİ GİZLİLİĞİ VE İPTAL ETME SEÇENEĞİ

Bu web sitesi, Google Inc.'in ("Google") bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanır. Google Analytics çerezleri, yani bilgisayarınızda depolanan ve web sitesini kullanımınızın analizini sağlayan metin dosyalarını kullanır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu web sitesinde IP anonimleştirme etkinleştirilirse IP adresiniz Google tarafından Avrupa Birliği Üye Devletleri veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasını imzalayan diğer ülkelerde kısaltılacaktır. Tam IP adresiniz istisnai durumlarda yalnızca ABD'deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılarak görüntülenecektir. Bu web sitesinin operatörü adına Google, bu bilgileri web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi operatörü olarak bizim için web sitesi faaliyetleri hakkında raporlar derlemek ve web sitesinin kullanımı ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.

Tarayıcı yazılımınızın ayarlarını değiştirerek çerezlerin saklanmasını devre dışı bırakabilirsiniz; fakat bunu yapmanızın bu web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanmanızı engelleyebileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, çerez tarafından web sitesini kullanımınız (IP adresiniz dahil) hakkında oluşturulan verilerin Google'a iletilmesini ve bu tür verilerin Google tarafından işlenmesini aşağıdaki adreste bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek önleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr

Kullanım koşulları ve veri gizliliği hakkında daha fazla bilgi için lütfen http://www.google.com/analytics/terms/tr.html ve http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html adresine bakın.

Bu web sitesinin Google izleme kodları, _anonymizeIp() işlevini kullanır; bu, doğrudan kişisel tanımlamayı önlemek için IP adreslerinin yalnızca kısaltılmış biçimde işlendiği anlamına gelir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

GoodWe'de, yükümlülüklerimizi yerine getirdiğimizden ve adlar, telefon numaraları, posta ve e-posta adresleri vb. gibi kişisel bilgilerin korunmasına azami önem verdiğimizden emin oluruz. GoodWe, müşteri hizmetleri ve şirket haber bültenleri veya ilginizi çekebilecek bildirimlerle bağlantılı dahili amaçlar için kişisel verileri toplayabilir, kaydedebilir, işleyebilir ve kullanabilir. Veriler, aşağıda "Bilgilerin İfşa Edilmesi" başlığı altında açıklanan sınırlı durumlar dışında, onayınız olmadan ticari amaçlarla üçüncü taraflara aktarılmaz.

Lütfen web tabanlı veri iletiminin güvenlik açıklarına tabi olduğunu ve bu nedenle üçüncü tarafların erişimine karşı tam korumanın garanti edilemediğini unutmayın.

Bize sağladığınız Kişisel Verileri toplarız, örneğin:

• Bültenimizi alırken

• GoodWe İzleme Platformunu kullanmak için kaydolurken

• Fotovoltaik sisteminiz ve hesabınızla ilgili bilgileri sağlamak için GoodWe İzleme Platformunun yönetim arayüzünü kullanırken

• Telefon, e-posta veya sohbet yoluyla müşteri desteğimizle iletişime geçtiğinizde

Topladığımız Kişisel Veriler; taleplerinizi işleme koymak, size yüksek kalitede hizmet sunmak, siteyi tercihlerinize göre özelleştirmek ve ilginizi çekeceğine inandığımız belirli ürün veya hizmetler hakkında size bilgi vermek için kullanılır. Promosyon amaçlı bilgiler almamayı tercih ederseniz bunu kolayca yapabilirsiniz. Promosyon amaçlı bilgi gönderilmesini iptal etmek için istediğiniz zaman marketing@goodwe.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerin İfşa Edilmesi

Yasalara bağlı olarak ya da yasal bir sürece veya sözleşme gerekliliğine uymamız gerektiğinde, herhangi bir iddiaya yanıt vermek ya da GoodWe'nin, müşterilerimizin veya halkın hakları, mülkiyeti veya kişisel güvenliği söz konusu olduğunda Kişisel Bilgileri ifşa edebiliriz. Kişisel Veriler de dahil olmak üzere müşterilerimizle ilgili bilgiler, örneğin herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı veya satın almanın bir parçası olarak veya müzakereler sırasında meşru amaçlar için gerekliyse açıklanabilir. Yukarıda sayılan durumlar dışında, birisinin Kişisel Verilerini işlemeyi planlıyorsak bu kişinin onayını alma politikamız bulunmaktadır.

Bu Bildirimdeki Değişiklikler

GoodWe, bu veri koruma beyanını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar, ancak veri koruma beyanının alt kısmında beyanın en son güncellendiği tarihi belirterek değişikliklerin yapıldığı konusunda sizi uyaracaktır. Bilgilerinizin nasıl kullanılacağını anladığınızdan emin olmak için veri koruma beyanımızı incelemenizi öneririz.